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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Strategische Wirkungsberatung DRK Kreisverband Euskirchen e.V.
Zuletzt aktualisiert: 05.08.2026
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") gelten für alle Verträge über Leistungen der Strategischen Wirkungsberatung zwischen dem Deutschen Roten Kreuz, Kreisverband Euskirchen e.V., Jülicher Ring 32b, 53879 Euskirchen, gesetzlich vertreten durch den Vorsitzenden oder einen stellvertretenden Vorsitzenden jeweils gemeinsam mit einem weiteren Mitglied des gesetzlichen Vorstandes im Sinne des § 26 BGB (nachfolgend „DRK" oder „Anbieter"), und Non-Profit-Organisationen sowie sonstigen Unternehmern im Sinne von § 14 BGB (nachfolgend „Kunde").
(2) Vertragspartner können ausschließlich Organisationen, Vereine, Stiftungen oder sonstige juristische Personen sein, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Verbraucher im Sinne von § 13 BGB sind von den Leistungen der Strategischen Wirkungsberatung ausgeschlossen.
(3) Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, das DRK stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsschluss
(1) Die Zusammenarbeit beginnt in der Regel mit einem unverbindlichen Erstgespräch (telefonische Vorqualifizierung/Analysegespräch).
(2) Auf Grundlage dieses Gesprächs erhält der Kunde ein individuelles Angebot, das in einem Strategiegespräch besprochen wird.
(3) Der Vertrag kommt durch beiderseitige Unterzeichnung eines schriftlich oder in Textform (z. B. per E-Mail) geschlossenen Vertrages zwischen DRK und Kunde zustande. Diese AGB werden Bestandteil dieses Vertrages.
(4) Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Textform.
3. Leistungsumfang
(1) Gegenstand des Vertrages ist die im jeweiligen Angebot/Vertrag konkret beschriebene Beratungsleistung im Rahmen der „Strategischen Wirkungsberatung", insbesondere in Form der folgenden Produktpakete:
4-Monats-Programm
U. a. Ist-Analyse, zweitägiger Strategie-Workshop mit dem Umsetzungsteam des Kunden, 4-Monatsplan mit operativen Maßnahmen, wöchentliche Calls/Termine, Zugriff auf Framework-Module (Video-Kurse/Vorlagen), Messenger-Begleitung.
12-Monats-Abonnement
U. a. Ist-Analyse, zweitägiger Strategie-Workshop, 12-Monatsplan mit operativen Maßnahmen, wöchentliche Calls/Termine, Zugriff auf Framework-Module, Messenger-Begleitung, Quartalsreports, Zugang zu projektbezogenen Full-Agency-Leistungen sowie Einladung zu Premium-Events inkl. Award-Verleihung.
(2) Der genaue Leistungsumfang, enthaltene Module sowie etwaige Zusatzleistungen (Upselling) ergeben sich abschließend aus dem individuellen Angebot bzw. Vertrag.
(3) Die Leistungen des DRK stellen eine Beratungsleistung (Dienstleistung) dar. Geschuldet ist die fachkundige Erbringung der vereinbarten Beratungsleistungen nach aktuellem Stand von Wissenschaft und Praxis; ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg (z. B. eine konkrete Steigerung von Reichweite, Spendenaufkommen oder Bekanntheit, „Wirkung") wird nicht geschuldet und nicht garantiert.
4. Mitwirkungspflichten des Kunden
(1) Der Kunde stellt dem DRK die für die Beratung erforderlichen Informationen, Unterlagen, Daten und Zugänge (z. B. zu internen Systemen, Kennzahlen, Ansprechpartnern) rechtzeitig und vollständig zur Verfügung.
(2) Der Kunde benennt für die Dauer der Zusammenarbeit ein Umsetzungsteam bzw. mindestens eine feste Ansprechperson und stellt sicher, dass vereinbarte Termine (Workshops, wöchentliche Calls) wahrgenommen werden.
(3) Verzögerungen oder Mehraufwand, die durch unzureichende Mitwirkung des Kunden entstehen, gehen nicht zulasten des DRK.
5. Laufzeit und Kündigung
(1) Die Verträge werden für die im Angebot/Vertrag genannte feste Laufzeit (4 Monate bzw. 12 Monate) geschlossen.
(2) Eine ordentliche Kündigung während der vereinbarten Laufzeit ist ausgeschlossen.
(3) Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für das DRK insbesondere vor, wenn der Kunde trotz Mahnung mit der Zahlung der Vergütung in Verzug ist oder seinen Mitwirkungspflichten gemäß Ziffer 4 wiederholt nicht nachkommt.
(4) Nach Ablauf der vereinbarten Laufzeit endet der Vertrag automatisch, sofern nicht ausdrücklich eine Anschlussvereinbarung getroffen wird. Eine automatische Verlängerung findet nicht statt.
6. Vergütung und Zahlungsbedingungen
(1) Die Vergütung für das jeweils gebuchte Paket ergibt sich aus dem individuellen Angebot/Vertrag.
(2) Die vereinbarte Vergütung ist als Einmalzahlung mit Beginn der Vertragslaufzeit fällig und vom Kunden per Überweisung auf das im Angebot/Vertrag genannte Konto des DRK zu zahlen, sofern nichts anderes vereinbart ist.
(3) Kommt der Kunde mit der Zahlung in Verzug, gelten die gesetzlichen Regelungen zum Zahlungsverzug (§§ 286 ff. BGB).
(4) Alle genannten Preise verstehen sich, sofern nicht anders gekennzeichnet, netto zzgl. der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer bzw. unter Angabe einer etwaigen Steuerbefreiung nach § 4 UStG.
7. Nutzungsrechte an Framework-Modulen und Arbeitsergebnissen
(1) Das DRK räumt dem Kunden für die Dauer der jeweiligen Vertragslaufzeit ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht an den im Rahmen des gebuchten Pakets bereitgestellten Framework-Modulen (Video-Kurse, Vorlagen, Arbeitsmaterialien) ein.
(2) Mit Ablauf oder Beendigung des Vertrages erlischt das Nutzungsrecht des Kunden an den Framework-Modulen; ein Zugriff über das Vertragsende hinaus besteht nicht. Individuell für den Kunden erstellte Strategiedokumente, Analysen und Pläne verbleiben davon unberührt beim Kunden, soweit im Angebot/Vertrag nicht anders geregelt.
(3) Eine Vervielfältigung, Weitergabe an Dritte oder öffentliche Zugänglichmachung der Framework-Module ist dem Kunden ohne vorherige schriftliche Zustimmung des DRK nicht gestattet.
(4) Alle Rechte an den Framework-Modulen, Methoden und Kennzeichen der Strategischen Wirkungsberatung (insbesondere Text- und Bildmarke) verbleiben beim DRK.
8. Vertraulichkeit und Datenschutz
(1) Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei – insbesondere interne Kennzahlen, Strategien sowie Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse – vertraulich zu behandeln und nur für Zwecke der Vertragsdurchführung zu verwenden. Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertrages fort.
(2) Die im Rahmen der Beratung erhobenen und ausgewerteten Daten des Kunden werden ausschließlich zum Zweck der Erbringung der vereinbarten Beratungsleistung genutzt und nicht ohne Einwilligung des Kunden an Dritte weitergegeben.
(3) Durch die Beauftragung erklärt sich der Kunde mit der Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten (z. B. von Ansprechpersonen) im zur Vertragsdurchführung erforderlichen Umfang einverstanden. Näheres regelt die Datenschutzerklärung des DRK-Kreisverbandes Euskirchen e.V.
9. Bild- und Tonaufnahmen bei Veranstaltungen
Im Rahmen von Workshops, Calls oder Premium-Events kann das DRK nach vorheriger Ankündigung Bild- und Tonaufnahmen anfertigen. Eine Verwendung dieser Aufnahmen für eigene Zwecke (z. B. Homepage, Referenzmaterial, Marketing der Strategischen Wirkungsberatung) erfolgt ausschließlich, wenn die jeweils abgebildete bzw. zu hörende Person zuvor ausdrücklich eingewilligt hat. Die Einwilligung kann vorab in Textform oder unmittelbar vor der Aufnahme eingeholt werden und ist für jede Person jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.
10. Haftung
(1) Das DRK haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
(2) Für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) haftet das DRK bei leichter Fahrlässigkeit begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(3) Im Übrigen ist die Haftung des DRK für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.
(4) Eine Haftung für den Nichteintritt eines bestimmten wirtschaftlichen Erfolgs bzw. einer bestimmten „Wirkung" ist ausgeschlossen; Ziffer 3 Abs. 3 bleibt unberührt.
11. Kein Verbraucherwiderrufsrecht
Da Vertragspartner des DRK im Rahmen der Strategischen Wirkungsberatung ausschließlich Unternehmer im Sinne von § 14 BGB sind (Organisationen, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln), findet das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher (§§ 355 ff. BGB) keine Anwendung.
12. Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle
Der DRK-Kreisverband Euskirchen e.V. ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
13. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag der Sitz des DRK-Kreisverbandes Euskirchen e.V. (Euskirchen).
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Fragen und Kommentare
Für Fragen, Anregungen oder Kommentare zu diesen AGB nutzen Sie bitte den Button „Schreiben Sie uns eine E-Mail" in der Fußzeile dieser Website oder wenden Sie sich direkt an info@wirkungsberatung.de.